CHÍNH SÁCH SỬA CHỮA, BẢO HÀNH

Đến với Smart 365 Quý khách hàng hoàn toàn có thể hài lòng với dịch vụ bảo hành của chúng tôi:

- Thời gian bảo hành nhanh chóng. Với đội ngũ kỹ thuật túc trực 24/7.

- Xuống bảo hành ngay trong vòng 12h -48h kể từ khi nhận được yêu cầu của khách hàng.

A. Quy định về bảo hành theo hãng sản xuất.

Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

B. Những trường hợp không được bảo hành miễn phí:

 - Hết thời hạn bảo hành.

 - Không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không điền đấy đủ thông tin chi tiết.

 -  Sản phẩm bảo hành phải ở tình trạng nguyên tem và chưa bị tháo mở ốc vít hoắc thay thế linh kiện tại những nơi khác.

 -  Những hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng như: màng than, bóng điện,dây điện, vỏ máy, pin…

- Trường hợp hỏng do các nguyên nhân: rủi ro, thiên tai, hoả hoạn, nguồn điện không ổn định,bị rơi vỡ, va đập, côn trùng xâm nhập....

Hotline Bảo Hành: 083 645 1525 ( Mr. Hải)

Hoặc truy cập website: smart365.com.vn và để lại lời nhắn cho chúng tôi, nhân viên kĩ thuật smart 365 sẽ nhanh chóng gọi lại và hỗ trợ Quý khách.

Smart 365 niềm tin nơi khách hàng là sự thành công của chúng tôi trên mọi chặng đường!